푸꾸옥 성공 신화, 모리셔스로 이동 [초대석] 로얄팜 비치콤포 럭셔리 패트리스 랑드랭 총지배인

모리셔스에는 69객실만으로 40년 이상 역사를 이어온 럭셔리 호텔이 있다.

‘리딩 호텔 오브 더 월드(LHW)’ 멤버로 전 세계 상위 20위권에 손꼽히는 로얄팜 비치콤보 럭셔리(Royal Palm Beachcomber Luxury)다.

로얄팜 비치콤보 럭셔리(이하 로얄팜)를 이끌고 있는 패트리스 랑드랭(Patrice Landrein) 총지배인을 만나 한국 시장에 대한 확신과 최근 동향에 대해 이야기를 들었다.

로얄팜은 모리셔스 북부 해안가에 위치해 있다.

69개의 모든 객실은 스위트 타입이며 투숙객에게 밀착 서비스를 제공한다.

특히 리조트 앞바다는 호수처럼 잔잔하고 맑아 마치 천연 수영장 같은 평온함을 준다.

수상스키를 포함한 모든 해양 액티비티가 투숙객에게 무료로 제공된다는 점이 경제적으로 큰 매력 포인트다.

또한 로얄팜에 근무하는 직원들은 자신의 근속연수를 배지에 표시하는데, 10년부터 20년, 30년까지 장기 근속한 직원들이 많다.

직원들의 근무 만족도가 높다는 것은 곧 투숙객들에게도 진정한 환대와 서비스로 이어지고 있다고 믿는다.

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